隱私政策

更新日期:20220811

本隱私政策屬於CUUNION策輯服務協議不可分割的一部分。您在同意CUUNION策輯服務協議之時,即視為您已經同意本隱私政策全部內容。CUUNION策輯會不時更新本隱私政策。

我們非常重視您的隱私,保護用戶隱私是CUUNION策輯的重點原則,在您使用CUUNION策輯提供的服務前,請您務必仔細閱讀並透徹理解本政策,請在使用我們的產品或服務前,仔細閱讀並了解本《隱私政策》,在確認充分理解並同意後使用相關產品或服務。如果您有任何問題,請告訴我們。如果您繼續使用CUUNION策輯產品或應用服務,則視為您接受本《隱私政策》的相關條款。 

CUUNION策輯有權根據業務變化和用戶的反饋,不時地對《隱私政策》進行更新,一旦本《隱私政策》內容發生變更,CUUNION策輯將會在該變更內容確定後,以CUUNION策輯客戶端或通過CUUNION策輯相關網頁更新的方式向用戶公布,並通過顯著的通知方式通知您。 

我們向您承諾:

本隱私政策規定了CUUNION策輯平臺及其關聯公司(萊樸商貿(上海)有限公司,下文簡稱「CUUNION策輯」或「我們」)如何收集、使用、披露、處理和保護您在使用我們的產品和服務時提供給我們的信息;若我們要求您提供某些信息,以便在使用CUUNION策輯產品和服務時驗證您的身份,我們將嚴格遵守本隱私政策和/或我們的用戶條款與條件來使用這些信息。

在這項隱私政策中,「個人信息」指信息本身或與CUUNION策輯能夠訪問的個人的其他信息聯系後能夠識別特定個人的數據。通過使用CUUNION策輯產品和服務,即表示您已閱讀、認可並接受本隱私政策中所述之所有條款,包括我們隨時作出的任何變更。我們承諾遵照適用法律(包括您所在地的數據保護法規)來保護您的個人信息的隱私、機密和安全。  

最後,我們所希望的就是為我們的用戶帶來最好的體驗。如果您對這一隱私政策中概括的數據處理慣例有任何疑問,請通過 info@cuunion.co聯系我們的數據保護官,以便我們處理您的特殊需求。我們很高興能直接處理您的問題。

一、收集哪些信息以及如何使用信息?

(一)收集的信息類別

為了向您提供我們的服務,我們會要求您提供向您提供服務所必需的個人信息。如果您不提供個人信息,我們可能無法向您提供我們的產品或服務。

我們只會收集您選擇的服務所必需的、特定的、明確及合法目的的信息,並且不會以與這些目的不相符的方式進一步處理相關信息。根據您選擇的服務,我們可能收集以下信息中的一種或多種(無論其是否為個人信息): 

您提供給我們或上傳的信息(包括您的聯系方式):我們會根據您選擇的服務收集相應服務必要的部分個人信息。例如,若您在CUUNION策輯提交訂單時,您可能會提供您的姓名、聯系方式、電子郵箱地址、送貨地址、訂單信息、發票信息等。 

我們指定的與您相關的信息:我們可能會使用CUUNION策輯帳號和您提供的上述信息校驗您的身份,確保我們是在為您本人提供服務。

訂單記錄信息:若您使用CUUNION策輯購買商品,我們可能會收集您用於購買商品或服務有關的信息。例如,商品購買記錄、售後服務記錄、支付記錄、客服語音通話記錄、在線會話記錄、用戶評價記錄等。

設備或 SIM 卡相關信息:與您的設備相關的信息。例如 IMEI 編號、運營商信息、軟件版本信息。

應用信息:手機IPDNS、網關、CDN以及下載測速所需的應用信息。

其它信息:當您使用一些功能時,我們會在獲得您的同意後,收集您的一些信息,例如您在評價商品或與客服溝通時,我們會收集您的相冊圖片信息。除非按照相關法律法規要求必須收集,拒絕提供這些信息僅會使您無法使用相關特定功能,但不影響您正常使用CUUNION策輯的其他功能。

我們還可能收集其他類型的信息,這些信息與個人沒有直接或間接關聯,並且是聚類、匿名或取消識別的。例如,我們會自動收集您有關頁面打開,關閉,點擊的行為、首次訪問日期等日誌信息,收集此類信息的目的在於改善我們向您提供的服務。所收集信息的類別和數量取決於您如何使用、加入或參與我們產品和/或服務。

(二)這些個人信息將會被如何使用

1、收集個人信息的目的在於向您提供產品和/或服務,並且保證我們遵守適用法律。您特此同意我們出於本隱私政策規定的目的處理個人信息,並向我們的關聯公司、第三方服務供應商(定義如下)披露個人信息。 

2、我們可能會將您的個人信息用於下列目的: 

提供、處理、維護、改善、開發我們的產品和/或提供給您的服務,包括售後服務和客戶支持,以及通過設備或網站提供的服務。  

處理您的設備、服務或查詢請求(例如更新、客戶咨詢支持、我們活動的相關信息、通知)等進行交流。  

進行相關的推廣活動,例如提供推廣與促銷的資料和更新。 關於推廣和促銷活動的更多信息,請參閱下文的直接推廣部分。  

分析和開發與我們產品或服務的使用相關的統計信息,以更好地改進我們的產品或服務。  

儲存並維護與您相關的信息,用於我們運營業務或履行法律義務。  

3、關於我們如何使用您的信息(其中可能包含個人信息),下面提供了更多詳細信息:

處理您的訂購單。與電子商務訂單相關的信息可用於處理訂購單和相關的售後服務,包括客戶支持和重新發貨。此外,訂單號將用於交叉檢查送貨合作夥伴的訂單和包裹的實際交付。 收件人信息,包括姓名、地址、電話號碼和郵政編碼將用於送貨。 購買物品的清單用於打印發票,並使客戶能夠確定包裹中的物品。  

為您展示和推薦商品或服務。為改善我們的產品或服務、向您提供個性化的信息搜索及交易服務,我們會根據您的瀏覽及搜索記錄、設備信息、訂單信息,提取您的瀏覽、搜索偏好等特征,基於特征標簽進行間接人群畫像並展示、推送信息。  

風險防範。為了提高您使用我們服務的安全性,保護用戶個人信息的安全,防止惡意刷單,我們會驗證您的 IMEI 編號、運營商信息。如您不同意提供前述信息,可能無法完成風控驗證。  

發送通知。我們可能會使用您的個人信息來發送重要通知,例如有關訂單的通知和我們的條款、條件和政策變更。

4、直接推廣

我們可能會使用您的姓名、電話號碼、地址、CUUNION策輯賬號、IMEI 號碼向您提供產 品和服務相關的推廣資料。為了提供更好的用戶體驗,我們會根據您的設備信息、CUUNION策輯賬號信息、瀏覽及搜索記錄、訂單信息等推薦上述產品、服務和活動。您有權終止我們使用計劃用於直接推廣的個人數據。 如果您不再希望接收某些類別的電子郵件,您可以通過每封郵件底部的取消訂閱鏈接來取消訂閱。我們不會將您的個人信息傳送給我們的商業夥伴以便用於直接推廣。 

二、我們如何使用Cookies和同類技術

為確保網站正常運轉,我們會為您的計算機或移動設備上存儲名為Cookies的小數據文件。Cookies通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助於Cookies,網站能夠存儲您的偏好或購物車內的商品等數據。

我們不會將Cookies用於本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除Cookies。您可以清除計算機上保存的所有 Cookies,大部分網絡瀏覽器都設有阻止Cookies的功能。但如果您這麽做,則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置。

請您理解,我們的某些服務只能通過使用Cookies才可得到實現。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許,您可以修改對Cookies的接受程度或者拒絕CUUNION策輯的Cookies,但拒絕CUUNION策輯的Cookies在某些情況下可能會影響您安全訪問CUUNION策輯相關網站和使用CUUNION策輯提供的服務。  

三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

(一)數據共享

我們不會與CUUNION策輯以外的公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:  

1. 事先授權下共享:事先獲取您的明確同意或授權。

2. 依法定情形下共享:根據適用的法律法規、法律程序的要求、強製性的行政或司法要求所必須的情況下,對外共享您的個人信息。

3. 與合作夥伴等第三方共享:當您在CUUNION策輯購買商品或服務時,為保障為您提供的服務順利完成,我們可能會與合作夥伴等第三方共享您的訂單信息、賬戶信息、設備信息以及位置信息。例如,您在CUUNION策輯購買產品時,我們必須與物流服務提供商共享您的個人信息才能安排送貨,或者安排合作夥伴提供服務。但我們僅出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,並且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作第三方服務商無權將共享的個人信息用於任何其它用途。我們的合作夥伴包括以下類型:  

1)商品或服務的供應商。我們可能會將您的個人信息共享給支持我們業務的供應商、服務提供商和其它合作夥伴,這些支持包括向我們供貨或提供技術基礎設施服務、提供客戶服務、物流配送服務、支付服務、數據處理等。我們共享您的個人信息的目的是可以實現我們產品和/或服務的核心購物功能。

2)第三方商家。為實現您向第三方商家購買商品或服務的需要,並促使其可以向您完成後續的售後服務,我們必須將您的訂單信息以及與交易有關的必要信息共享給第三方商家。  

3)委托我們進行推廣的合作夥伴。我們可能會代表其他企業向使用我們產品和/或服務的用戶群提供促銷推廣的服務。但我們僅會向這些合作夥伴提供推廣的覆蓋面和有效性的信息,而不會提供您的個人身份信息,或者我們將這些信息進行匯總,以便它不會識別您個人。例如,我們可能會向合作夥伴提供不能識別個人身份的統計信息,以幫助他們了解其受眾或顧客。  

對我們與之共享您個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的數據保護協議,並要求他們填寫安全問卷,按照我們的說明、本隱私權政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理您的個人信息。 

(二)轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

1、在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意後,我們會向其他方轉讓您的個人信息。

2、在涉及合並、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束,否則 我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

(三)公開披露

我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:

1、獲得您明確同意後。

2、基於法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強製性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。

四、保留政策

如有必要實現收集信息的目的,或者遵守適用法律要求或允許,我們將一直保留個人信息。只要能夠合理推斷保留個人信息不能實現收集個人信息的目的,我們將不再保留個人信息,或者會消除將個人信息和特定個人關聯起來的途徑。

五、我們如何保護您的個人信息

1、我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。例如,在您的瀏覽器與 「服務」之間交換數據(如信用卡信息)時受 SSL 加密保護;我們同時對CUUNION策輯提供https安全瀏覽方式;我們會使用加密技術確保數據的保密性;我們會使用受信賴的保護機製防止數據遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控製機製,確保只有授權人員才可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對於保護個人信息重要性的認識。

2、我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。

3、 互聯網並非絕對安全的環境,而且電子郵件、即時通訊、及與其他用戶的交流方式並未加密,我們強烈建議您不要通過此類方式發送個人信息。請使用復雜密碼,協助我們保證您的賬號安全。

4、在不幸發生個人信息安全事件後,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。

六、您的權利

按照中國相關的法律、法規、標準,以及其他國家、地區的通行做法,我們保障您對自己的個人信息行使以下權利:

(一)訪問您的個人信息

您有權訪問您的個人信息,法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使數據訪問權,可以通過以下方式自行訪問:

1、賬戶信息:您可以通過【個人設置】查閱或更改您的個人信息。

2、收貨信息:您可以通過【個人地址管理】添加或修改您的相關信息。

3、訂單信息:買家可以通過【個人我的訂單】查看您的所有訂單信息,包括待付款、待發貨、待收貨、待評價。您可以選擇刪除已經完成的訂單來刪除您的訂單信息,但這樣可能導致我們無法準確判斷您的購買信息而難以提供相應的售後服務。

(二)更改個人信息

如果您能正常登錄您的賬號,可通過【個人設置手機/修改密碼/微信號】中更改密碼、手機號、微信號等信息。如您無法登錄賬號,可致電CUUNION策輯官方客服,CUUNION策輯客服核實相關個人信息後會告知您的更改相關信息的步驟。

(三)刪除您的個人信息

在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

1、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規。

2、如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意。

3、如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定。

4、如果您不再使用我們的產品或服務,或您註銷了賬號。

5、如果我們不再為您提供產品或服務。

若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些實體獲得您的獨立授權。

當您從我們的服務中刪除信息後,我們可能不會立即備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。

(四)促銷消息的取消

1、您可以隨時回復「【TD】」來取消我們給您發送的手機促銷短信。  

2、您可以通過【設置-CUUNION策輯通知】中設置是否接受我們的推送通知,包括推送給您的商品、促銷信息、服務信息等。

(五)響應您的上述請求

如果您無法通過本隱私政策中告知的方式更改或刪除您的個人信息等情形的。為保障安全,您可能需要按照CUUNION策輯要求提供書面請求,或以其他方式證明您的身份,書面請求可發送至CUUNION策輯客服。 我們可能會先要求您驗證自己的身份,然後再處理您的請求。

七、我們如何處理兒童的個人信息

我們的產品、網站和服務主要面向成人。如果沒有父母或監護人的同意,兒童不得創建自己的用戶賬戶。

對於經父母同意而收集兒童個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或公開披露此信息。

盡管當地法律和習俗對兒童的定義不同,但我們將不滿 14周歲的任何人均視為兒童。

如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了兒童的個人信息,則會設法盡快刪除相關數據。

八、您的個人信息如何在全球範圍轉移

原則上,我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息,將存儲在中華人民共和國境內。

由於我們通過遍布全球的資源和服務器提供產品或服務,這意味著,在獲得您的授權同意後,您的個人信息可能會被轉移到您使用產品或服務所在國家/地區的境外管轄區,或者受到來自這些管轄區的訪問。

此類管轄區可能設有不同的數據保護法,甚至未設立相關法律。在此類情況下,我們會確保您的個人信息得到在中華人民共和國境內足夠同等的保護。例如,我們會請求您對跨境轉移個人信息的同意,或者在跨境數據轉移之前實施數據去標識化等安全舉措。

九、本政策如何更新

我們的隱私政策可能變更。未經您明確同意,我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發布對本政策所做的任何變更。對於重大變更,我們還會提供更為顯著的通知。

本政策所指的重大變更包括但不限於:

1、我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等。

2、我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產並購等引起的所有者變更等。

3、個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化。

4、您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化。

5、我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時。

6、個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

我們還會將本政策的舊版本存檔,供您查閱。

十、聯系我們

如果您對本隱私政策有任何意見或問題,或者您對CUUNION策輯收集、使用或披露您的個人信息有任何問題,請通過客服/郵件聯系我們。

感謝您花時間了解我們的隱私政策!

CUUNION策輯